Un tenant de Microsoft 365 es el espacio organizacional en la nube de Microsoft donde se alojan todas las licencias, usuarios, correos y datos de tu empresa. Cuando creás un tenant de Office 365 para tu empresa, obtenés un entorno separado y privado —como un edificio de oficinas exclusivo en la nube— accesible desde cualquier dispositivo con internet. X5 Servers incluye la creación y configuración del tenant en todos los planes.

Al contratar Microsoft 365 Argentina con X5 Servers, nuestro equipo crea el tenant de Microsoft por vos. Necesitamos el dominio de tu empresa (por ejemplo, tuempresa.com) y los datos del administrador. En menos de 24 horas tenés el tenant listo con tus correos corporativos y licencias asignadas. Si preferís hacerlo vos mismo, también podemos guiarte paso a paso.

Microsoft 365 es una suscripción mensual que incluye Office siempre actualizado, Exchange Online, Teams, SharePoint y almacenamiento en la nube. Office 2021 es una licencia perpetua que solo incluye las apps locales (Word, Excel, PowerPoint) sin servicios cloud. Para empresas argentinas que necesitan correo profesional y trabajo colaborativo, Microsoft 365 es la opción más completa y económica a largo plazo.

Sí. Los planes Business Standard, Premium y Apps for Business incluyen instalación de Office en hasta 5 PC o Mac por usuario. Descargás directamente desde el portal de Microsoft con tu cuenta, sin necesidad de seriales de activación ni programas externos. Business Basic solo incluye las versiones web de Office (sin instalación en PC).

Sí. X5 Servers opera bajo el programa CSP (Cloud Solution Provider) oficial de Microsoft. Las licencias se asignan directamente desde el portal de Microsoft y quedan vinculadas al tenant de tu empresa. No son licencias de terceros, no son crackeadas ni revendidas de forma irregular. Son exactamente las mismas licencias que comprarías directamente en Microsoft, pero con el soporte en español y los métodos de pago adaptados para Latinoamérica.

Ingresás desde portal.office.com con el usuario y contraseña que configuramos para tu cuenta corporativa (usuario@tuempresa.com). Desde ahí podés acceder a todos los servicios incluidos en tu plan: correo, Teams, SharePoint, OneDrive y las apps de Office. También podés administrar usuarios y licencias desde el panel de administración de Microsoft 365.

Si cancelás la suscripción, Microsoft otorga un período de gracia de 30 días en el que podés seguir accediendo a tus datos para exportarlos. Pasado ese período, las cuentas se desactivan. Por eso recomendamos siempre mantener backups de correos y archivos importantes. No hay contratos de permanencia: podés cancelar cuando quieras con 30 días de aviso.

La activación es inmediata en la mayoría de los casos. Una vez confirmado el pago, asignamos las licencias al tenant en menos de 2 horas en días hábiles. La configuración de correos (DNS, MX, SPF, DKIM) puede tomar hasta 24 horas adicionales dependiendo de tu proveedor de dominio.