El proceso más rápido y seguro es a través de un distribuidor CSP como X5 Servers. Nosotros creamos el tenant con tu dominio corporativo, activamos las licencias y te entregamos las credenciales de administrador. Si prefieres hacerlo directamente, puedes ingresar a admin.microsoft.com y seguir el asistente de registro. En cualquier caso, necesitarás un dominio propio y una dirección de correo de contacto válida.

Para ingresar al tenant como administrador, accede a admin.cloud.microsoft (antes admin.microsoft.com) con tu cuenta de administrador global. Desde el admin tenant Microsoft 365 puedes gestionar usuarios, asignar licencias, configurar políticas de seguridad, revisar el estado de los servicios y administrar el dominio. Si olvidaste las credenciales de admin, contacta a X5 Servers por ticket en clientes.x5servers.com.

Business Basic incluye correo Exchange Online, Teams y SharePoint, pero solo las versiones web de Office. Business Standard añade las apps de Office instalables en escritorio (Word, Excel, PowerPoint) en hasta 5 dispositivos por usuario. Business Premium suma seguridad avanzada con Microsoft Defender para Empresas, Intune para gestión de dispositivos y controles de cumplimiento. Para la mayoría de pymes colombianas, Standard es el punto de equilibrio ideal. Consulta precios en licencias.x5servers.com.

La integración Microsoft 365 con tu dominio propio requiere agregar el dominio al tenant y configurar los registros DNS en tu proveedor de dominio. X5 Servers gestiona este proceso: añadimos el dominio, verificamos la propiedad con el registro TXT de Microsoft y configuramos los registros MX (correo), SPF, DKIM y DMARC para garantizar entregabilidad. El proceso toma entre 30 minutos y 24 horas dependiendo de la propagación DNS.

Sí. Un tenant Microsoft 365 soporta múltiples dominios personalizados. Esto es útil si tu empresa opera con varias marcas o si quieres manejar correos de distintos departamentos con dominios separados. Puedes agregar dominios adicionales desde el panel de administración en admin.cloud.microsoft, sección «Configuración → Dominios».

X5 Servers es una LLC registrada en Miami, Florida. Emitimos factura internacional en USD, válida como soporte de importación de servicios tecnológicos del exterior ante la DIAN. Este documento es deducible de impuestos para empresas colombianas que importen servicios digitales. No emitimos factura electrónica con CUFE colombiano.

Aceptamos PayPal, Stripe (tarjeta Visa/Mastercard internacional), USDT vía Binance, Zinli, Facebank y transferencia desde Panamá. El cobro es en dólares estadounidenses. No aceptamos transferencias en pesos colombianos ni Zelle.

Sí. X5 Servers puede orientarte en la migración de correo desde Google Workspace, cPanel Mail, Zimbra u otros proveedores hacia Exchange Online en tu tenant Microsoft 365 Colombia. La migración se coordina para evitar pérdida de mensajes y minimizar el tiempo de inactividad. Contáctanos antes de iniciar para planificar el proceso.

Puedes escribirnos al formulario de contacto, enviar un correo a info@x5servers.com o contactarnos por WhatsApp comercial al +1 (786) 744-1279. Un asesor en español responderá tu consulta y te guiará en el proceso de activación de tu tenant Microsoft 365.